Часті запитання про Triumfland Saga
-
Зміст гри Triumfland Saga здоров'я був створений командою клінічних та академічних психологів і постійно оновлюється на основі зворотного зв'язку зі сторонниками (включаючи дітей, батьків і медичних фахівців з різних країн Європи).
-
Triumfland Saga розроблена для дітей віком 7-12 років, що означає, що візуальні елементи, музика, сюжет і мова, що використовується в ній, найбільш підходять для цього вікового діапазону.
-
Рекомендується, щоб всі діти з вказаної вікової групи використовували гру з метою запобігання розвитку психічних розладів.
-
Мета полягає в наданні загальної інформації про здоров'я та добронавишення та психоосвіту з можливістю викликати позитивні зміни поведінки.
-
Згідно з нашими попередніми міжнародними дослідженнями (опублікованими чи рукописами, що готуються), гра має потенціал для покращення психічного благополуччя та якості життя дітей. Ефекти індивідуальні і залежать від уподобань і потреб користувача. Гра не замінює і/або не передбачає занять зі справжнім психологом.
-
Використання гри обмежено 45 хвилинами на день, щоб запобігти надмірному часу використання екрана. Крім того, політика часу сну блокує діяльність протягом ночі (з 21 до 8), щоб уникнути перешкод для розкладу та якості сну.
-
Ви можете отримати обліковий запис двома способами:
- Варіант 1: З кодом доступу через провайдерів
Школи, лікарні або приватні компанії, які придбали наші послуги, розповсюджують коди доступу серед своїх бенефіціарів разом з інструкціями щодо завершення процесу налаштування облікового запису.
- Варіант 2: Індивідуальна ліцензія на підписку
На екрані входу виберіть опцію створення облікового запису для вашої дитини.
Після цього ви потрапите на сторінку з детальною інформацією про ціни для кожного типу підписки, кожна з яких включає безкоштовний пробний період.
Після вибору бажаної підписки та початку безкоштовного пробного періоду ви можете створити свій обліковий запис і користуватися нашими послугами. Після закінчення пробного періоду оплата буде автоматично списана відповідно до обраного плану підписки.
ВІДМОВА ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ
Батьки повинні керувати покупками та завантаженнями своїх дітей у магазині Google Play та Apple App, тому що діти до 13 років не повинні використовувати інтелектуальні магазини додатків на свій собі.
-
Всі гравці можуть завершити навчальний курс та побачити, як виглядає та що відчувається гра. Але щоб зберегти прогрес, налаштування персонажа, досягнення, інвентар тощо, буде потрібен обліковий запис.
-
Щоб гра працювала гладко, рекомендується наступні пристрої (або кращі):
Android: Samsung Galaxy S7 (або еквіваленти)
iOS: iPhone 6
-
Ні, підтримується гра оффлайн. Однак, для входу та збереження прогресу потрібне онлайн з'єднання.
-
Розуміння підписок в App Store та Play Store
-
Підписки прив'язуються до певного облікового запису Apple ID або Google, який використовувався для покупки. Щоб отримати доступ до всіх функцій гри, вам потрібно увійти на пристрій за допомогою облікового запису, який використовувався для купівлі підписки.
-
Гра не розпізнає підписку, придбану за допомогою іншого облікового запису Apple ID або Google. Кожна підписка є унікальною для облікового запису, з якого вона була придбана, і не може бути спільною для різних облікових записів.
-
Наразі Google Family Link не підтримує придбання підписок для дитячих акаунтів, а також не дозволяє надавати спільний доступ до підписок через ці акаунти. Якщо ви хочете налаштувати Triumfland Saga з підпискою на пристрої, керованому Family Link, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою support@triumf.health. Наша команда допоможе вам з альтернативними рішеннями, щоб ваша дитина могла насолоджуватися нашою грою.
-
Підписка на Triumfland Saga здійснюється через Google Play для користувачів Android та Apple App Store для користувачів iOS. Ви можете скасувати підписку в будь-який час через відповідні налаштування вашого облікового запису Google Play або Apple.
Для отримання детальних покрокових інструкцій, будь ласка, відвідайте наш Посібник зі скасування підписки
Є які-небудь запитання?
Ми тут, щоб допомогти! Не соромтеся звертатися до нас